Preguntas frecuentes
«¿Se puede hacer esto?» — ¡Casi siempre sí! Todo sobre el software gratuito y nuestras etiquetas.
Conceptos básicos
¿El software para imprimir etiquetas es realmente gratis?
Editar etiquetas, generar códigos, guardar GLB e imprimir es gratis. La conversión experimental de fotos con IA requiere tu clave API y puede generar cargos API independientes.
¿Qué ordenador necesito? ¿Funciona en equipos modestos?
Solo Windows 10/11. Es muy ligero: con 4GB de RAM y 500MB de disco funciona bien incluso en PCs de punto de venta.
¿Funcionará con la impresora de etiquetas que ya tengo?
Sí, si tu modelo está en la lista. GoodLabel Designer no es exclusivo de un fabricante: en Ajustes de impresora puedes elegir modelos de impresoras de etiquetas de 9 marcas: Zebra, TSC, Godex, BIXOLON, SATO, Toshiba, Honeywell, Xprinter y GoodLabel. Por lenguaje de impresora, son impresoras ZPL, TSPL, EZPL, TPCL y DPL. Las impresoras ZPL, TSPL y EZPL reciben la etiqueta directamente (RAW), mientras que Toshiba (TPCL) y los modelos DPL de Honeywell imprimen mediante el controlador de Windows. En cualquier caso, hay que instalar el controlador de Windows de la impresora. Para comprobar si tu modelo está en la lista y qué resolución (203, 300 o 600 DPI) usa cada modelo, elige tu marca en la página de impresoras compatibles. Si tu modelo no aparece, contáctanos y lo comprobaremos.
No se me dan bien los ordenadores. ¿Podré instalarlo?
¡Sí! Ejecuta el instalador y sigue el asistente de impresora de 3 pasos (buscar modelo → elegir driver → confirmar). La mayoría imprime su primera etiqueta en 5 minutos. Si te atascas, escríbenos por correo desde la página Contacto.
¿Puedo guardar una etiqueta y reutilizarla después?
¡Sí! Guárdala como archivo .glb y ábrela con doble clic cuando quieras. Los números de serie continúan donde quedaron, y puedes tener varias etiquetas abiertas en pestañas.
¿Dónde cambio el idioma y los ajustes de reglas y cuadrícula?
En Preferencias puedes elegir entre 12 idiomas, entre ellos coreano, inglés, chino y japonés. El texto de los documentos no se traduce automáticamente. En Preferencias, a la derecha de la cinta de opciones, cambias el idioma de la interfaz y muestras u ocultas las reglas y la cuadrícula. Las reglas y la cuadrícula están activadas de forma predeterminada.
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Funciones
¿Crea códigos de barras? ¿Y códigos QR?
69 es el número de opciones del menú, incluidas las variantes beta, antiguas y NEW. No equivale a 69 normas internacionales distintas. Genera CODE128, EAN13, QR, Data Matrix, GS1, Food QR y otros códigos 1D/2D. Las opciones beta también están incluidas. Comprueba las etiquetas con el escáner que utilizarás.
¿Puedo imprimir etiquetas en masa desde una lista de Excel?
¡Sí! Vincula un archivo Excel (.xlsx/.xls) o CSV, asigna columnas al texto y códigos de barras de tu etiqueta, y un solo trabajo imprime una etiqueta distinta por fila. También admite cantidades por fila.
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¿Imprime números de serie autoincrementales?
¡Sí! Define valor inicial, incremento y dígitos (0001, 0002…) y el número sube con cada etiqueta. Admite prefijos/sufijos como SN- y el progreso se guarda en el archivo.
¿Pone fechas de producción y caducidad automáticamente?
¡Sí! La fecha/hora de impresión se inserta automáticamente en el formato elegido (p. ej., 2026-08-25 o 20260825), y con un desfase en días obtienes caducidades tipo «producción +14 días» sin teclear.
¿Puedo poner el logo de mi empresa en las etiquetas?
¡Sí! Sube JPG, PNG o SVG. Como las impresoras de etiquetas imprimen en negro, la conversión monocroma integrada mantiene el logo nítido. Los sellos de certificación y reciclaje vienen incorporados.
¿Puedo hacer etiquetas con tablas (como tablas de ingredientes)?
La herramienta muestra primero la tabla nueva. Combina o divide celdas, ajusta cada fila y columna y adapta la altura al contenido. Las tablas anteriores siguen siendo editables.
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¿Imprime en hojas de etiquetas multicelda (tipo A4)?
¡Sí! Indica el tamaño de la hoja y filas × columnas, diseña una sola celda y el software compone la hoja completa. También admite hojas de etiquetas redondas.
¿Puedo hacer etiquetas verticales largas?
¡Sí! Tamaños libres de 10–500mm de ancho y 5–1000mm de alto, con vista girada para editar en vertical cómodamente. Texto y códigos giran en pasos de 90°.
¿Puedo usar plantillas de etiquetas sin iniciar sesión y comprar el mismo material?
Sin iniciar sesión, puedes abrir una plantilla incluida como documento nuevo. En Comprar etiquetas, elige papel → tamaño → producto para abrir su página en nuestra tienda en línea coreana. El producto vinculado al documento se conserva al guardarlo y volver a abrirlo. Los pedidos desde fuera de Corea se atienden solo por correo: escríbenos desde la página Contacto.
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Impresión e impresoras
La impresión sale demasiado clara (u oscura).
Ajusta el control de Densidad en el diálogo de impresión: el rango válido para el lenguaje de tu impresora se aplica solo. Súbelo un par de pasos; en impresoras de transferencia térmica revisa también el ribbon.
Las etiquetas salen desplazadas o salen en blanco.
La impresora perdió la referencia del hueco entre etiquetas. Ejecuta la «Detección automática» (calibración del sensor) en el menú de solución de problemas: resuelve la mayoría de casos. Verifica además que el tipo de papel (hueco/continuo/marca negra) coincida.
La posición de impresión está un poco desviada. ¿Se puede afinar?
¡Sí! Los ajustes avanzados ofrecen márgenes izquierdo/derecho y desplazamiento vertical en milímetros; un valor negativo sube la impresión.
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Aún no tengo impresora de etiquetas. ¿Cuál compro?
Depende del tamaño de etiqueta, volumen y material (térmica directa o ribbon). Escríbenos tu caso: recomendamos impresora, incluimos el material adecuado y lo enviamos todo preconfigurado.
¿Puedo imprimir sin conexión?
Tras la instalación, la edición básica, los archivos GLB locales, las plantillas incluidas y la impresión funcionan sin conexión. Descargas, actualizaciones, compras e IA necesitan Internet.
Etiquetas y consumibles
¿Qué etiquetas y consumibles debo usar?
El software funciona con prácticamente cualquier material de etiquetas del mercado. El material Good Label está verificado con nuestro software e impresoras.
¿Puedo seguir usando los rollos de etiquetas que ya tengo?
¡Sí! Al crear un documento introduce cualquier tamaño en milímetros (10–500 × 5–1000mm) y diseña sobre tu material actual tal cual.
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¿Tienen etiquetas impermeables, de congelación o resistentes al calor?
Impermeables sí: el material sintético viene en versión térmica directa (sin ribbon) y en versión de transferencia térmica (con ribbon), todo directo de fábrica. También fabricamos etiquetas de congelación (resistentes al frío) y etiquetas resistentes al calor. Las de congelación se hacen con un material resistente al frío recubierto de un adhesivo especial y se producen aparte para las etiquetas de guía de envío de invierno de las empresas de mensajería coreanas y para alimentos congelados. Las resistentes al calor son etiquetas para altas temperaturas como las que se usan en semiconductores, entre otros. Ambas se producen aparte bajo pedido, así que escríbenos por correo desde la página Contacto indicando la temperatura de almacenamiento, la superficie donde va la etiqueta y el uso, y te asesoramos sobre las especificaciones adecuadas.
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Por sector
Fabrico ropa. ¿Imprime etiquetas de cuidado textil?
¡Sí! Los símbolos de lavado de EE. UU. y la UE vienen integrados: lavado, lejía, secado y planchado se insertan con un clic. También vendemos cinta de satén/nailon y impresoras de 300 dpi para etiquetas de cuidado, listas para usar: escríbenos por correo desde la página Contacto.
Vendo online. ¿Sirve para etiquetas de envío?
¡Sí! Vincula tu hoja de pedidos e imprime etiquetas con datos de cada destinatario en un solo lote; los códigos CODE128 de seguimiento se generan solos. También tenemos rollos de envío de 100×150mm.
¿Puedo hacer etiquetas de precio y códigos de barras para tienda?
¡Sí! Introduce el número y el EAN-13 de retail se genera automáticamente (en Corea, los códigos de producto empiezan por 88); compónlo con nombre y precio. Con muchos artículos, usa el enlace con Excel para imprimirlos todos de una vez.
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Industria alimentaria: ¿paneles de información y Food QR?
¡Sí! Crea paneles con la herramienta de tablas; el Food QR (foodqr.kr) del Ministerio de Seguridad de Alimentos y Medicamentos de Corea (MFDS) está soportado de forma nativa: introduce el código de producto y obtienes un QR conforme. Sellos de certificación incluidos.
¿Soporta códigos GS1 con lote y caducidad para manufactura?
¡Sí! GS1-128, GS1 DataMatrix y GS1 QR con constructor de AI: combina (01) GTIN, (10) lote, (17) caducidad, (21) serie con validación automática. Con Excel, impresión masiva de etiquetas de proveedor.
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Pedidos y soporte
¿Dónde compro el material de etiquetas?
En Corea, el material de etiquetas se vende en nuestra tienda en línea coreana. Los pedidos desde fuera de Corea se atienden solo por correo; la dirección aparece abajo.
¿Puedo recibir asesoría antes de implantarlo en mi negocio?
Sí. Escríbenos por correo tu sector, tamaño de etiqueta y volumen, y te sugerimos impresora, material y configuración del software.
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Compras fuera de Corea
Nuestra tienda en línea vende solo en Corea. Para etiquetas o impresoras fuera de Corea, envíanos por correo el producto, el tamaño (mm) y la cantidad. Las consultas sobre el software también se atienden por correo.
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