Perguntas frequentes

A edição, a geração de códigos de barras, o salvamento em GLB e a impressão de etiquetas são gratuitos. A conversão de fotos com IA do Laboratório exige a sua própria chave de API, e o uso da API pode ser cobrado à parte.

O programa de impressão de etiquetas é mesmo gratuito? →

Basta ter Windows 10/11. Ele foi feito para rodar leve mesmo em máquinas modestas, como o PC do caixa de uma loja (4 GB de RAM e 500 MB de armazenamento).

Em que computador posso usar? Funciona em um PC mais simples? →

Sim, se o seu modelo estiver na lista. O GoodLabel Designer não é exclusivo de um fabricante: em Configurações da impressora você pode escolher modelos de impressoras de etiquetas de 9 marcas: Zebra, TSC, Godex, BIXOLON, SATO, Toshiba, Honeywell, Xprinter e GoodLabel. Pela linguagem da impressora, são impressoras ZPL, TSPL, EZPL, TPCL e DPL. As impressoras ZPL, TSPL e EZPL recebem a etiqueta diretamente (RAW), enquanto a Toshiba (TPCL) e os modelos DPL da Honeywell imprimem pelo driver do Windows. Em qualquer caso, o driver do Windows da impressora precisa estar instalado. Para ver se o seu modelo está na lista e qual resolução (203, 300 ou 600 DPI) cada modelo usa, escolha a marca na página de impressoras compatíveis. Se o seu modelo não estiver na lista, fale conosco e verificaremos.

Funciona com a impressora de outra marca que eu já uso? →

Sim! Basta executar o instalador. Na primeira vez que abrir o programa, siga o assistente de configuração da impressora em 3 etapas (buscar modelo → selecionar driver → confirmar) e você já pode criar etiquetas. Normalmente, em 5 minutos você imprime a primeira etiqueta. Se tiver alguma dificuldade, fale conosco por e-mail pela página Contato.

Não tenho muita familiaridade com computador. Consigo instalar? →

Sim! Salve-a como arquivo de etiqueta (.glb) e abra com um clique duplo para continuar imprimindo. Se você usa números de série, o último número fica memorizado e a impressão continua a partir dele. Também é possível abrir várias etiquetas ao mesmo tempo em abas.

Posso salvar uma etiqueta e usá-la de novo depois? →

Em Preferências, você escolhe entre 12 idiomas, como coreano, inglês, chinês e japonês. O texto dos documentos não é traduzido automaticamente. Em Preferências, no lado direito da faixa de opções, você altera o idioma da interface e a exibição das réguas e da grade. As réguas e a grade vêm ativadas por padrão.

Onde altero o idioma e as configurações de réguas e grade? →

69 é o número de itens do menu de seleção. Esse número inclui itens beta, modos compatíveis antigos e modos aprimorados NEW, e não corresponde ao número de padrões internacionais distintos. O programa gera códigos de barras 1D/2D como CODE128, EAN13, QR, Data Matrix, GS1 e Food QR. Os itens beta também fazem parte da lista de suporte. Depois de imprimir, confira a leitura com o leitor que você realmente usa.

Dá para criar códigos de barras? E QR Code? →

Sim! Conecte um arquivo Excel (.xlsx, .xls) ou CSV e atribua colunas aos textos e códigos de barras da etiqueta: uma etiqueta diferente para cada linha sai em uma única impressão. Também é possível definir uma coluna de quantidade para imprimir um número diferente de cópias por linha.

Posso imprimir etiquetas de uma vez a partir de uma lista de produtos no Excel? →

Sim! Defina o valor inicial, o incremento e o número de dígitos (0001, 0002…) e o número aumenta automaticamente a cada impressão. Também é possível adicionar prefixo/sufixo, como SN-, e, se você salvar o arquivo, a numeração continua da próxima vez.

Dá para numerar etiquetas automaticamente (números sequenciais)? →

Sim! A data e a hora do momento da impressão são inseridas automaticamente, e você pode escolher o formato (2026-08-25, 20260825 etc.). Informe um número de dias em Ajuste de data para calcular automaticamente a validade, como "data de fabricação + 14 dias".

Dá para imprimir automaticamente a data de fabricação e a validade? →

Sim! Basta inserir uma imagem JPG, PNG ou SVG. Como as impressoras de etiquetas imprimem em preto e branco, a opção Forçar preto e branco ao imprimir processa o logotipo automaticamente para que ele saia nítido. Os selos de certificação orgânico, HACCP e KC (Coreia) e os símbolos de descarte seletivo e reciclagem já vêm no programa, então você pode inseri-los direto, sem imagem.

Posso colocar o logotipo da minha empresa na etiqueta? →

Na ferramenta de tabela, selecione primeiro a nova tabela. É possível mesclar e dividir células, ajustar o tamanho de linhas e colunas e ajustar a altura das linhas ao conteúdo. Tabelas e documentos existentes continuam editáveis.

Dá para criar etiquetas em formato de tabela (como a rotulagem de alimentos)? →

Sim! Com a função Várias etiquetas, basta informar o tamanho da folha e as linhas × colunas: você cria apenas uma etiqueta e, na impressão, ela é distribuída automaticamente em todas as posições. Folhas de etiquetas redondas (ovais) também são compatíveis.

Imprime em folhas com várias etiquetas, como as folhas adesivas A4? →

Sim! Você pode informar livremente o tamanho da etiqueta, de 10 a 500 mm de largura e de 5 a 1000 mm de altura, e a função Girar visualização facilita o trabalho com etiquetas verticais. Textos e códigos de barras podem ser girados em passos de 90°.

Dá para criar etiquetas longas na vertical? →

Sem fazer login, você pode abrir um modelo incluído como novo documento. Em Comprar etiquetas, escolha mídia → formato → produto para abrir a página dele na nossa loja on-line coreana. O produto vinculado ao documento continua vinculado depois de salvar e reabrir. Fora da Coreia, os pedidos são atendidos apenas por e-mail: fale conosco por e-mail pela página Contato.

Posso usar modelos de etiqueta sem login e comprar as mesmas etiquetas? →

Na janela de impressão, ajuste a intensidade no controle deslizante Densidade e a velocidade de impressão em Velocidade. A faixa recomendada para cada linguagem de impressora é aplicada automaticamente, então aumente a densidade um ou dois níveis. Em impressoras de transferência térmica (ribbon), confira também o estado do ribbon.

A impressão sai clara demais (ou escura demais). →

A impressora não está encontrando o limite entre as etiquetas. Em ≫ → Solução de problemas, na parte superior do programa, execute uma vez Detectar automaticamente (calibração do sensor de etiquetas): isso resolve a maioria dos casos. Confira também se o tipo de mídia nas configurações da impressora (etiquetas com intervalo/mídia contínua/marca preta) corresponde à mídia real.

As etiquetas saem deslocadas ou saem etiquetas em branco. →

Sim! Em Configurações avançadas, nas configurações da impressora, você pode ajustar as margens laterais e o deslocamento vertical em milímetros. Se a impressão estiver descendo, use um valor negativo (-) para subi-la.

A posição de impressão está um pouco fora. Dá para fazer um ajuste fino? →

Depende do tamanho da etiqueta, do volume e do material (térmica direta ou ribbon). Conte-nos o seu caso por e-mail: recomendamos uma impressora, incluímos as etiquetas adequadas e deixamos tudo configurado antes do envio.

Ainda não tenho impressora de etiquetas. Qual devo comprar? →

Depois da instalação, a edição básica, salvar e abrir arquivos GLB, os modelos incluídos e a impressão funcionam off-line. Downloads, atualizações, páginas de compra e a API de IA precisam de internet.

Dá para gerar códigos de barras e imprimir etiquetas sem internet? →

O programa funciona com praticamente todas as etiquetas disponíveis no mercado. As etiquetas Good Label são testadas com o nosso programa e as nossas impressoras.

Quais etiquetas e suprimentos devo usar? →

Sim! Você pode informar livremente o tamanho da etiqueta em milímetros (10 a 500 mm de largura, 5 a 1000 mm de altura), então basta usar o mesmo tamanho das etiquetas que você já usa. No novo documento, é só informar o tamanho.

Posso continuar usando as etiquetas que já tenho? →

Etiquetas à prova d’água, sim: o papel sintético à prova d’água vem em versão térmica direta (sem ribbon) e em versão de transferência térmica (com ribbon), com fornecimento direto do fabricante. Também fabricamos etiquetas para congelamento (resistentes ao frio) e etiquetas resistentes ao calor. As de congelamento são feitas de material resistente ao frio com um adesivo especial e produzidas à parte para etiquetas de remessa de inverno das transportadoras coreanas e para alimentos congelados. As resistentes ao calor são etiquetas de alta temperatura, como as usadas em semicondutores, entre outros. As duas são produzidas à parte sob encomenda, então fale conosco por e-mail pela página Contato informando a temperatura de armazenamento, a superfície onde a etiqueta será aplicada e o uso, e indicamos as especificações adequadas.

Vocês têm etiquetas à prova d’água, para congelamento ou para alta temperatura? →

Sim! Os símbolos de cuidado (padrões dos EUA/Europa) para etiquetas de roupas já vêm no programa: insira os símbolos de lavagem, alvejamento, secagem e passagem com um clique e imprima com facilidade. Também vendemos e configuramos fitas de cetim e de náilon para etiquetas de cuidados e impressoras dedicadas a etiquetas de cuidados (300 DPI); fale conosco por e-mail pela página Contato.

Trabalho com confecção. Dá para imprimir etiquetas de cuidados? →

Sim! Conecte a planilha Excel de pedidos e imprima de uma vez etiquetas de envio com os dados de um destinatário diferente em cada linha; o código de barras de rastreio (CODE128) também é gerado automaticamente. Também vendemos etiquetas de envio sanfonadas de 100×150mm.

Vendo on-line. Posso usar para etiquetas de envio e de logística? →

Sim! Basta digitar o número para gerar automaticamente um código de barras EAN13 para supermercados e varejo (na Coreia, os códigos de produto começam com 88) e depois posicioná-lo com o preço e o nome do produto e imprimir. Se você tem muitos itens em pequenas quantidades, recomendamos a integração com o Excel para imprimir as etiquetas de cada item de uma vez.

Dá para criar etiquetas de preço e etiquetas de código de barras de produtos para loja? →

Sim! Crie a rotulagem de alimentos com a função de tabela; o Food QR (foodqr.kr) do Ministério da Segurança de Alimentos e Medicamentos da Coreia (MFDS) tem suporte oficial: basta informar o código do produto para gerar um QR no padrão. Os selos de certificação orgânico e HACCP e os símbolos de descarte seletivo também vêm no programa. Também fornecemos etiquetas para alimentos com boa resistência à água.

Sou fabricante de alimentos. Dá para fazer a rotulagem obrigatória e o Food QR? →

Sim! Há suporte a GS1-128, GS1 DataMatrix e GS1 QR: combine (01) código do produto, (10) lote, (17) validade e (21) número de série com o montador de AIs (Identificadores de Aplicação), e a validação do padrão é feita automaticamente. Com a integração com o Excel, também é possível imprimir etiquetas de fornecimento em grande quantidade de uma só vez.

Há suporte a códigos de barras GS1 para fornecimento industrial (com lote e validade)? →

Na Coreia, as etiquetas são vendidas na nossa loja on-line coreana. Fora da Coreia, os pedidos são atendidos apenas por e-mail; o endereço está logo abaixo.

Onde compro etiquetas? →

Sim. Envie-nos por e-mail o seu ramo de atuação, o tamanho das etiquetas e o volume, e sugerimos impressora, etiquetas e configurações do programa.

Posso receber orientação antes de adotar na minha empresa? →